RE: 421087 - IOT

Buenas tardes, Salvo error, no hemos recibido respuesta, ¿llamasteis? Un saludo y gracias.     Carmen Martínez Serrano Dpto. Servicios-Call Center servicios@3gh.es Avenida de los Rosales, 42 • Edif. Novosur • 28021 Madrid Tlf. +34 914688040 opc. 1 Avenida Pi i Margall, 27-31 • San Adriá del Besós • 08930 Barcelona Tlf. +34 914688040 www.3gh.es   Política de calidad y Medio ambiente  |  Ley de protección de datos Este correo electrónico es confidencial y para uso exclusivo de su destinatario. This email is confidential and for the exclusive use of the addressee. -----Mensaje original----- De: Lidia Mayoral Núñez <lidia.mayoral@3gh.es> En nombre de SERVICIOS Enviado el: jueves, 20 de agosto de 2026 19:36 Para: sat <sat@xerver.es>; info <info@xerver.es> Asunto: RE: 421087 - IOT Buenos días, Por favor intenta llamar mañana y nos informáis de lo que suceda. Gracias Lidia Mayoral Núñez Dpto. Servicios-Call Center servicios@3gh.es Avenida de los Rosales, 42 • Edif. Novosur • 28021 Madrid Avenida Pi i Margall, 27-31 • San Adriá del Besós • 08930 Barcelona Tlf. +34 914688040 www.3gh.es Política de calidad y Medio ambiente  |  Ley de protección de datos Este correo electrónico es confidencial y para uso exclusivo de su destinatario. This email is confidential and for the exclusive use of the addressee. -----Mensaje original----- De: SAT Xerver <sat@xerver.es> Enviado el: jueves, 20 de agosto de 2026 16:49 Para: SERVICIOS <servicios@3gh.es>; info <info@xerver.es> Asunto: RE: 421087 - IOT ¡¡¡ESTE CORREO SE ORIGINÓ DESDE FUERA DE LA ORGANIZACIÓN!!! No haga clic en enlaces, no abra archivos adjuntos y no responda, a menos que reconozca la dirección de correo electrónico del remitente y sepa que el contenido es seguro. Hola Neli buenas tardes, Se quedo en standby debido a que no podíamos comunicarnos en su día con el nivel de telef que lleva el aviso. Se indico que nos avisarían para volver a acudir, ¿Podrías preguntar si es posible citar ya? El material lo tenemos, y acudimos una vez, pero tuvimos ese problema. No llegamos a entrar ya que teníamos en esa misma calle un Generali y se llamo antes para ver como procedíamos porque no encontrábamos el sitio. Un saludo. José Luis Juan García | 675419863 | sat@xerver.es Ancha de Castelar 164 Enlo A | 03690 San Vicente (Alicante) -----Mensaje original----- De: Nelia Rubio Maeso <nelia.rubio@3gh.es> En nombre de SERVICIOS Enviado el: jueves, 20 de agosto de 2026 14:54 Para: sat <sat@xerver.es>; info <info@xerver.es> Asunto: RE: 421087 - IOT Importancia: Alta Buenos días, Seguimos pendiente de contestación a este correo. ¿Asististeis? Está pendiente de material.... Por favor necesitamos que nos contestéis al correo. Un saludo, Nelia Rubio Maeso Dpto. Servicios-Call Center servicios@3gh.es Avenida de los Rosales, 42 • Edif. Novosur • 28021 Madrid Avenida Pi i Margall, 27-31 • San Adriá del Besós • 08930 Barcelona Tlf. +34 914688040 www.3gh.es Política de calidad y Medio ambiente | Ley de protección de datos Este correo electrónico es confidencial y para uso exclusivo de su destinatario. This email is confidential and for the exclusive use of the addressee. -----Mensaje original----- De: Nelia Rubio Maeso <nelia.rubio@3gh.es> En nombre de SERVICIOS Enviado el: miércoles, 5 de agosto de 2026 15:01 Para: sat <sat@xerver.es>; info <info@xerver.es> Asunto: RE: 421087 - IOT Importancia: Alta Buenas tardes, Seguimos pendiente de este aviso. Según indicasteis asistíais el 20/07 pero no tenemos parte, ni información del aviso. Por favor indicarnos si llegasteis a asistir y sino contactar lo antes posible con el cliente para poder dejar el aviso finalizado. Un saludo, Nelia Rubio Maeso Dpto. Servicios-Call Center servicios@3gh.es Avenida de los Rosales, 42 • Edif. Novosur • 28021 Madrid Avenida Pi i Margall, 27-31 • San Adriá del Besós • 08930 Barcelona Tlf. +34 914688040 www.3gh.es Política de calidad y Medio ambiente | Ley de protección de datos Este correo electrónico es confidencial y para uso exclusivo de su destinatario. This email is confidential and for the exclusive use of the addressee. -----Mensaje original----- De: Alba Benito <alba.benito@3gh.es> En nombre de SERVICIOS Enviado el: lunes, 20 de julio de 2026 19:19 Para: sat <sat@xerver.es> CC: info <info@xerver.es> Asunto: RE: 421087 - IOT Buenas tardes. Volver a intentarlo mañana por la mañana antes de acudir y si no obtenéis respuesta llamarnos para informar al cliente. Gracias. Un saludo. Alba Benito Vicente. Dpto. Servicios-Call Center servicios@3gh.es Avenida de los Rosales, 42 • Edif. Novosur • 28021 Madrid Avenida Pi i Margall, 27-31 • San Adriá del Besós • 08930 Barcelona Tlf. +34 914688040 www.3gh.es Política de calidad y Medio ambiente | Ley de protección de datos Este correo electrónico es confidencial y para uso exclusivo de su destinatario. This email is confidential and for the exclusive use of the addressee. -----Mensaje original----- De: SAT Xerver <sat@xerver.es> Enviado el: lunes, 20 de julio de 2026 18:57 Para: SERVICIOS <servicios@3gh.es> CC: info <info@xerver.es> Asunto: RE: 421087 - IOT ¡¡¡ESTE CORREO SE ORIGINÓ DESDE FUERA DE LA ORGANIZACIÓN!!! No haga clic en enlaces, no abra archivos adjuntos y no responda, a menos que reconozca la dirección de correo electrónico del remitente y sepa que el contenido es seguro. Hola buenas tardes, Según lo hablado con una compañera vuestra por telf, a vosotros la intervención os consta como que se hace mañana, y hoy lo hemos intentado llamando pero sin suerte llamando al usuario. Mañana no está Yuste y creo que en toda la semana tampoco por eso estoy a la espera a ver que hago. Quedamos a la espera de que nos escribierais para saber cómo procedemos según lo hablado por telefono. Un saludo. José Luis Juan García | 675419863 | sat@xerver.es Ancha de Castelar 164 Enlo A | 03690 San Vicente (Alicante) -----Mensaje original----- De: Nelia Rubio Maeso <nelia.rubio@3gh.es> En nombre de SERVICIOS Enviado el: lunes, 20 de julio de 2026 8:43 Para: sat <sat@xerver.es> Asunto: RE: 421087 - IOT Buenos días, A IOT se le ha indicado que asistís hoy indicarnos lo antes posible la nueva cita que nos van a preguntar en breve por el aviso. Un saludo, Nelia Rubio Maeso Dpto. Servicios-Call Center servicios@3gh.es Avenida de los Rosales, 42 • Edif. Novosur • 28021 Madrid Avenida Pi i Margall, 27-31 • San Adriá del Besós • 08930 Barcelona Tlf. +34 914688040 www.3gh.es Política de calidad y Medio ambiente | Ley de protección de datos Este correo electrónico es confidencial y para uso exclusivo de su destinatario. This email is confidential and for the exclusive use of the addressee. -----Mensaje original----- De: SAT Xerver <sat@xerver.es> Enviado el: lunes, 20 de julio de 2026 8:12 Para: SERVICIOS <servicios@3gh.es> Asunto: RE: 421087 - IOT ¡¡¡ESTE CORREO SE ORIGINÓ DESDE FUERA DE LA ORGANIZACIÓN!!! No haga clic en enlaces, no abra archivos adjuntos y no responda, a menos que reconozca la dirección de correo electrónico del remitente y sepa que el contenido es seguro. Hola buenos días, No nos contestaron al telef durante el día, lo intentamos hoy para agendarlo a lo largo del día de hoy con ellos. Un saludo, José Luis Juan García | 675419863 | sat@xerver.es Ancha de Castelar 164 Enlo A | 03690 San Vicente (Alicante) -----Mensaje original----- De: Nelia Rubio Maeso <nelia.rubio@3gh.es> En nombre de SERVICIOS Enviado el: viernes, 17 de julio de 2026 10:56 Para: sat <sat@xerver.es> Asunto: RE: 421087 - IOT Buenos días, Vamos a informar a IOT de la fecha de la fecha prevista asistencia. Por favor llamar vosotros al cliente y confirmar la asistencia. Un saludo, Nelia Rubio Maeso Dpto. Servicios-Call Center servicios@3gh.es Avenida de los Rosales, 42 • Edif. Novosur • 28021 Madrid Avenida Pi i Margall, 27-31 • San Adriá del Besós • 08930 Barcelona Tlf. +34 914688040 www.3gh.es Política de calidad y Medio ambiente | Ley de protección de datos Este correo electrónico es confidencial y para uso exclusivo de su destinatario. This email is confidential and for the exclusive use of the addressee. -----Mensaje original----- De: Sat Xerver <sat@xerver.es> Enviado el: viernes, 17 de julio de 2026 10:01 Para: SERVICIOS <servicios@3gh.es> Asunto: Re: 421087 - IOT ¡¡¡ESTE CORREO SE ORIGINÓ DESDE FUERA DE LA ORGANIZACIÓN!!! No haga clic en enlaces, no abra archivos adjuntos y no responda, a menos que reconozca la dirección de correo electrónico del remitente y sepa que el contenido es seguro. Hola buenas No sabíamos nada de que recibíamos un equipo por qué en la inc no pone nada de que tenemos que llevar equipo. Sabiéndolo y teniéndolo, acudiremos el Lunes por la mañana, por si podéis avisar al centro. Un saludo. > El 13 jul 2026, a las 11:40, servicios@3gh.es escribió: > > Buenos días. > > INSTALACION Y CONFIGURACION EQUIPO > Llamar a Yuste > Validaar 910602263 > > Grcias. > Un saludo > <WOT0029409.pdf>